রেফারেন্স

ga77-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং ইতিহাস এবং পেমেন্ট বিবরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার লেনদেন পরিচালনা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। bKash, Nagad…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা সংরক্ষণ নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণ
ga77 ga77-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন রাখুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা দেওয়া অ্যাকাউন্টগুলি প্রাথমিক যাচাইকরণের পরে সক্রিয় হয়ে ওঠে। আপনি গেম…

লাইভ চ্যাট গেমের অভ্যন্তরে বা অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে যেকোনো সময় আমাদের সাথে কথা বলুন। প্রতিক্রিয়া সাধারণত মিনিটের মধ্যে আসে।
ইমেইল বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জন্য support@ga77-এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন অথবা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন। প্রতিটি পরিবর্তন সংরক্ষিত হয় এবং যাচাই করা হয়।
সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লগইন করার সময় আপনার সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে। লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় যাতে আপনি যেকোনো…

এনক্রিপশন

SSL প্রোটোকল ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ক্ষেত্রে সক্রিয়। আপনার পাসওয়ার্ড, বেটিং ডেটা এবং ওয়ালেট লিঙ্ক সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

মাল্টি-স্টেপ যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট এবং বড় উইথড্রয়ালের জন্য ফোন বা ইমেইল যাচাইকরণ প্রয়োজন। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে।

লেনদেন পর্যবেক্ষণ

অস্বাভাবিক জমা বা উইথড্রয়াল প্যাটার্ন সনাক্ত করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেন ইতিহাস পর্যালোচনা…

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার বেটিং রেকর্ড এবং পেমেন্ট ইতিহাস ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যক্তিগত তথ্য ১২ মাসের মধ্যে মুছে…

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন। আপডেট বা সংশোধনের জন্য support@ga77-এ লিখুন।

নিরাপদ পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ওয়ালেট তথ্য দেখতে পায় না।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার ওয়ালেট লিঙ্ক এবং লেনদেনের বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার প্রকৃত ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের অ্যাক্সেস সংরক্ষণ করি না।

আপনার সমস্ত বেটিং রেকর্ড এবং জমা-উত্তোলনের ইতিহাস ৫ বছর ধরে আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। এটি আপনাকে যেকোনো সময় আপনার ক্রিয়াকলাপ পর্যালোচনা করতে দেয়।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে পারেন অথবা ডেটা মোছার অনুরোধ জানাতে পারেন। support@ga77-এ লিখুন এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দেব।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য আমাদের বিক্রয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় বা বড় উইথড্রয়ালের জন্য আমরা ফোন বা ইমেইল পুষ্টি চাই যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ১২ মাসের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনার বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্যে আরও বেশি সময় ধরে রাখা হয়।

বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একই এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রোটোকল প্রযোজ্য। আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার মোবাইল ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড।